こんにちは!i-Labの金子です!

筑後市にお住いのお客様からiPhone6画面割れ修理のご依頼を頂き出張修理に行ってきました!

お客様の元に着き、iPhoneを拝見させいただくと画面が少しひび割れフロントパネルが浮いている状態で隅々まで確認していると下部に本来フロントパネルを固定するネジが2つ付いているのですがネジが両方ついていない状態に!

お客様にこの事を説明し詳しくお話をお聞きすると以前、違うお店に修理に持っていき、修理後からネジがありませんでしたとの事!

この話しをお聞きし、衝撃をうけました・・・

先ほどのネジが付いていないと、ちょっとした衝撃でフロントパネルが浮き上がったり、浮き上がった衝撃で、断線などさまざまな問題を引き起こす可能性があります!

お客様にこの事を詳しくご説明すると、やはり、何回もパネルがはずれかかったりしたそうです・・・

一通り、お客様に状況をご説明させて頂き、早速修理開始!

フロントパネルを開け、他の部分のネジが抜けていないかなどをチェックし新しいフロントパネルを仮組し、バッチリ液晶が映る事を確認!

フロントパネルを組み付け、抜けていたネジをきちんと取り付け約30分程度で作業完了しました!

修理を終えたiPhoneをお客様にお渡しし、お客様と共に動作確認を済ませました♪

対応や、サービスに大変満足されておられました♪

修理のご依頼ありがとうございました!